CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – SAPOP
SAPOP cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm tại website. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
SAPOP thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
-Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ khách hàng
-Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi
-Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
-Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin cá nhân SAPOP có thể thu thập bao gồm:
-Họ tên
-Số điện thoại
-Địa chỉ giao hàng
-Thông tin đơn hàng và lịch sử mua sắm
SAPOP không thu thập thông tin thanh toán nhạy cảm như mật khẩu ngân hàng hay thông tin thẻ tín dụng của khách hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
-Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được SAPOP sử dụng trong nội bộ và cho các mục đích đã nêu ở trên. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi:
-Khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin
-SAPOP không còn nhu cầu sử dụng thông tin đó cho mục đích kinh doanh
5. Cam kết bảo mật thông tin
SAPOP áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.
Tuy nhiên, SAPOP không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trong mọi trường hợp do các rủi ro khách quan từ môi trường Internet.
6. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
-Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân
-Yêu cầu SAPOP ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân
-Khiếu nại nếu thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích
-Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với SAPOP để được hỗ trợ kịp thời.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
SAPOP có quyền thay đổi nội dung chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.
